La participation citoyenne numérique n’a jamais été aussi cruciale pour revitaliser nos démocraties. Face aux défis contemporains et à l’évolution des attentes citoyennes, les collectivités et organisations cherchent des solutions concrètes pour engager leurs publics de manière authentique et efficace.
C’est dans cette optique qu’Open Source Politics présente son nouveau Guide pratique de la participation en ligne : un document de référence de 29 pages qui compile notre expertise et nos retours d’expérience pour vous accompagner dans vos démarches participatives.
Un guide complet pour maîtriser la participation numérique
Ce guide répond à une question fondamentale posée par Pia Mancini en 2014 : Quelle démocratie voulons-nous à l’ère d’internet ? Plus que jamais d’actualité, cette interrogation guide notre approche de la technopolitique – un usage critique et stratégique des outils numériques au service de la justice sociale et climatique.
Conférence TED de Pia Mancini : Comment mettre à jour la démocratie à l’ère d’Internet ?
Ce que vous y trouverez
Le document explore de manière pratique et accessible :
- Les fondamentaux de la participation en ligne : Comprendre les différents dispositifs participatifs, de la consultation publique au budget participatif, en passant par les assemblées citoyennes et les enquêtes publiques.
- Des recommandations concrètes : Trois axes essentiels pour maximiser l’efficacité de vos initiatives – maintenir le fil rouge de la parole citoyenne, garantir la modularité des modalités de participation, et donner du pouvoir, du sens et du temps aux personnes participantes.
- L’importance de l’hybridation : Comment combiner efficacement les approches numériques et présentielles pour toucher un public diversifié et éviter le piège du solutionnisme technologique.
- Les clés de l’organisation interne : Constituer l’équipe idéale avec les compétences techniques, opérationnelles, communicatives et stratégiques nécessaires à la réussite de vos projets.

Pourquoi choisir l'open source pour vos outils participatifs ?
Le guide dédie un chapitre entier aux avantages des logiciels libres pour la participation citoyenne. Des solutions comme Decidim, Grist, Dembrane, Matomo et Metabase offrent transparence, flexibilité et personnalisation – des qualités essentielles pour des démarches démocratiques authentiques.
Comme le souligne Lawrence Lessig dans son ouvrage “Code is Law” : “La question n’est pas de savoir qui décidera de la manière dont le cyberespace est régulé ; ce seront les développeuses et développeurs. La question est de savoir si nous aurons collectivement un rôle dans leur choix.”
Des données éclairantes sur les attentes citoyennes
Le guide s’appuie sur des statistiques récentes qui démontrent l’urgence d’agir :
- 100% des collectivités territoriales interrogées souhaitent augmenter la participation citoyenne via des outils numériques*1.
- 79% de la population française pense que les responsables politiques ne se préoccupent pas de son opinion*2.
- 76% des personnes interrogées souhaitent la mise en place de budgets participatifs dans leur commune*3.
Ces chiffres témoignent d’un véritable besoin de renouvellement démocratique que la participation en ligne peut contribuer à satisfaire.
Un document fruit d'une expertise éprouvée
Rédigé par Meena Wolf Zabunyan sous la direction de Valentin Chaput, ce guide capitalise sur l’expérience d’Open Source Politics auprès de plus de 200 organisations, des petites communes à la Commission européenne. Il intègre les leçons apprises de nos déploiements de plateformes Decidim et nos accompagnements méthodologiques.
Téléchargez le guide de la participation en ligne dès maintenant

Ce document de référence est mis à disposition gratuitement sous licence Creative Commons CC BY-SA 4.0. Il constitue un outil précieux pour toute personne souhaitant comprendre et mettre en œuvre des démarches de participation citoyenne numérique réussies.
La participation citoyenne représente un levier puissant pour construire une démocratie du XXIe siècle plus inclusive, transparente et participative. Ce guide vous donne toutes les clés pour y parvenir, en tirant pleinement parti des avancées technologiques tout en gardant les personnes au cœur de la démarche.
Pour toute question ou accompagnement personnalisé dans la mise en œuvre de votre projet participatif, contactez notre équipe.