Die europäische Metropole Lille: Aufbau einer öffentlichen Politik der Partizipation

Die europäische Metropole Lille: Aufbau einer öffentlichen Politik der Partizipation

Anwendungsfall - Die europäische Metropole Lille: Aufbau einer öffentlichen Politik der Partizipation

Open Source Politics begleitet die Métropole Européenne de Lille seit einem Jahr bei der Entwicklung ihrer Partizipationspolitik. Dies war also die Gelegenheit, sich auszutauschen mit Delphine Eslan, von der Abteilung Concertation et Citoyenneté der MEL, zu sprechen, um auf die Arbeit zurückzukommen, die seit dem Start des Dienstes im Jahr 2014 geleistet wurde.

Als Sie sich für Open Source Politics um Sie bei der Durchführung Ihrer digitalen wie auch physischen partizipativen Verfahren zu unterstützen, hatte die Europäische Metropole Lille bereits eine gewisse Tradition der Bürgerbeteiligung. Könnten Sie uns diese Geschichte bitte nachzeichnen? Wann hat sich die MEL dafür entschieden, diese Art der Gestaltung ihrer öffentlichen Politik voranzutreiben?

Delphine Eslan: Vor 2014 und den Wahlen zum Metropolitanrat wurde die transversale Dimension der Partizipation nicht besonders genutzt, da die beiden bestehenden Systeme (regulierte Konzertierungen und Entwicklungsrat) nicht den Ehrgeiz hatten, sich gegenseitig zu befruchten.

Der Wechsel in der Exekutive und die Übernahme des Präsidentenamtes durch Damien Chastelain führte zu tiefgreifenden Veränderungen in der Vision und Behandlung der Bürgerbeteiligung auf der Ebene der Metropole. Die Mission Concertation et Citoyenneté wurde bei dieser Gelegenheit gegründet, doch ihr Fahrplan wurde nicht definiert.

Daher mussten wir - natürlich in Absprache mit den gewählten Vertretern - unseren eigenen Fahrplan selbst erstellen. Wir beschlossen, die Entwicklung der Partizipationspolitik den Bewohnern des Gebiets zu überlassen. Die Abgeordneten haben sich sehr stark in diese "Bürgerfabrik" eingebracht, aus der eine Charta der Bürgerbeteiligung hervorgegangen ist. Diese Charta gibt uns weiterhin die Leitlinien der Metropole zu diesem Thema, die zu befolgenden Methoden und einen genauen Aktionsplan an die Hand. Diese Charta wurde Ende 2016 fertiggestellt und gleich darauf, am 2. Dezember, im Metropolitanrat verabschiedet.

Wir hatten damals kein Decidim, also mussten wir ab Dezember 2015 das Backoffice der damaligen Website anpassen. Die Konzertierung, aus der die Charta hervorging, brachte auch diese Notwendigkeit zur Sprache: Die Metropole musste sich mit einem dedizierten digitalen Tool ausstatten. Mitte 2016 wurde daher eine entsprechende Ausschreibung an alle Civic-Tech-Unternehmen gerichtet. Anfang 2018 haben wir nach einem ersten Versuch Decidim, die von Open Source Politics angebotene freie Software, angenommen.

Lassen Sie uns nun mehr in die Praxis der Partizipation in der MEL einsteigen. Eine Metropole hat innerhalb der politisch-administrativen Organisation Frankreichs eine oftmals kompliziert zu handhabende Position. Das häufig festgestellte Anerkennungsdefizit macht die Bürgerbeteiligung manchmal schwierig. Wie legen Sie die Themen fest, die für eine Konzertierung relevant sind?

Wir sind eine Direktion, die dazu berufen ist, die technischen Direktionen zu unterstützen. Wir konzentrieren uns auf die Kompetenzen der MEL, wodurch wir uns leicht in die politisch-administrative Organisation Frankreichs einfügen können, da es die Abteilungen sind, die mit dem Wunsch, die Partizipation in den Aufbau ihrer öffentlichen Politik zu integrieren, zu uns kommen. Wir haben also kaum Kompetenzkonflikte.

Die Plattform Decidim der MEL ist nur eines von vielen Tools, aber die Dienststellen steigen oft über dieses Tool in die Partizipation ein; es liegt an uns, ihnen zu zeigen, wie sie die verschiedenen Partizipationsmodalitäten berücksichtigen können. Die Relevanz eines Themas für die Partizipation hängt oft von der eingesetzten partizipativen Einrichtung ab.

Wenn wir das konkrete Beispiel der Konzertierung zum Thema Gehen nehmen, könnten Sie uns beschreiben, wie Sie diesen Prozess aufgebaut haben?

Die Konzertierung zum Thema Gehen ist ein gutes Beispiel für eine tugendhafte Konzertierung: Sie wurde gut antizipiert, da der Plan zum Gehen 2020 fertiggestellt werden soll. Wir haben einen entwickelten Prozess ausgearbeitet, der es ermöglicht, an den Zielen der Konzertierung und dem zu mobilisierenden Ökosystem zu arbeiten. Dazu kommt die Zeit, die man braucht, um den Prozess, den man den Bürgerinnen und Bürgern anbieten will, in Form zu bringen: Wir wollten die Diagnose digital erstellen und mit Präsenzveranstaltungen verbinden.

Eine explorative Stadtwanderung erwies sich als sehr nützlich, um die Diagnose zu bestätigen. Unsere Plattform Decidim ermöglichte es uns auch, Vorschläge zu verlosen, die wir während der Fab'MEL bewerteten, indem wir die Projektträger einluden, ihre Vorschläge zu pitchen, bevor die anwesenden Teilnehmer sie in einem Workshop im Format eines offenen Forums verbessern konnten.

Dieses Vorgehen ist meiner Meinung nach also das Ergebnis einer schönen Hybridisierung, die von Decidim sehr gut gehandhabt wird: Es ist möglich, die digitale und andere Beteiligungsformen gemeinsam zu verwalten. Wir wollten den technologischen Lösungismus widerlegen, der heute manchmal sowohl bei gewählten Vertretern als auch bei Beamten zu finden ist.

Die explorative Stadtwanderung, eine Verbindung zwischen digitalen und physischen Formen der Partizipation

Wie haben Sie die Wirkung der Bürgerbeiträge sichergestellt?

Nach Abschluss der Konzertierung zum Thema Gehen hat die zuständige Abteilung einen Analysebericht verfasst, in dem die großen Tendenzen der Profile von Spaziergängern in der Metropole dargestellt werden. Es ist kompliziert, im Vorfeld des Prozesses zu definieren, was am Ende herauskommen soll. Die Bilanz eines Prozesses zum Aufbau einer öffentlichen Politik besteht häufig aus einer technischen und finanziellen Analyse, die nur schwer aus den Abteilungen herauszubekommen ist.

Wenn der Prozess eine Beteiligung beinhaltet, ist es umso notwendiger, den Teilnehmern ein Feedback über die Auswirkungen ihres Beitrags zu geben, und zwar durch eine Auswertungsveranstaltung und auf der Decidim-Plattform. Aus diesem Grund bemühen wir uns, über die Abstimmung über den Marsch hinaus, um eine Standardisierung des Ausgabeformats. Insbesondere wurde am Ende eines anderen Konzertierungsprozesses (zum Thema Mobilität) ein Musterrahmen für die Auswertung der Konsultation erstellt, der diese Notwendigkeit deutlich verdeutlicht.

Bereits zu Beginn des Prozesses darauf hinweisen, welche Auswirkungen die Beiträge haben werden, erhöht das Vertrauen der Bürger in den Prozess

Wurden die Abteilungen geschult? Wenn ja, wie?

Wir organisierten mehrere fakultative eintägige Schulungen, die sich mit der Charta befassten. Anschließend wurden drei weitere Schulungstage mit einer Beratungsfirma für Konzertierung durchgeführt, die sich speziell auf die Projektmethodik konzentrierten.

Jetzt machen einige Abteilungen Lastenhefte für AMOs ohne uns; sie haben sich selbstständig gemacht und das ist auch gut so! Wir haben nicht die Zeit, alles zu erledigen. Da wir jedoch das Fachwissen über die Decidim-Plattform haben und ihre Verwaltung verwalten, erfordert jede Bereitschaft, sie zu nutzen, unsere Einbeziehung in den partizipativen Prozess

Was sind die nächsten Baustellen, die Sie bis zu den Kommunalwahlen angehen möchten?

Die Charta sieht vor, dass wir eine Bilanz unseres Handelns ziehen. Parallel zu den Abstimmungsprozessen, die bis dahin begleitet werden müssen, ist es diese Bilanz, die uns erwartet. Im Nachhinein finden wir, dass die Charta sehr technisch und für die breite Öffentlichkeit eher unzugänglich ist. Sie könnte jedoch ein moralischer Vertrag zwischen der MEL und den Bürgern sein, aber sie ist nicht als solcher verfasst. Sie dient nur intern; das ist ein guter Anfang, aber man sollte jetzt in der Lage sein, Projekte zu planen.

Schließlich würden wir gerne an Indikatoren zur Bewertung der von uns eingeführten Abstimmungsprozesse arbeiten. In der Schublade haben wir zum Beispiel die Idee, ein "Bürgerlabel" einzuführen, das in offiziellen Dokumenten auftauchen würde, um die Mehrwerte, die aus den Konzertierungen hervorgehen, auszuzeichnen. Viele Projekte also und viel Enthusiasmus, um sie voranzutreiben!

Conseils de quartier 2.0 : nos 20 propositions

Conseils de quartier 2.0 : nos 20 propositions

20 propositions pour des conseils de quartier 2.0

L’engagement des citoyens progressera par la pratique démocratique concrète. Avec les associations CivicWise et Democracy OS France, nous nous sommes appliqués cette maxime en proposant au budget participatif de la Ville de Paris de dynamiser les conseils de quartier dans le 19e arrondissement. Notre projet n’a pas été sélectionné, malgré près de 500 votes réunis sur les 8 000 votants dans le 19e. Refusant de nous arrêter à cette déception, nous partageons les leçons que nous retenons de cet exercice et nos propositions pour la suite.

Le premier budget participatif au monde

Fer de lance des nouvelles interactions qu’Anne Hidalgo veut impulser avec les citoyens parisiens, le budget participatif est incontestablement un succès. Près de 93 000 participants cette année — sans compter les 66 000 enfants qui ont participé à la déclinaison dans les écoles — c’est 40 % de plus que l’an dernier et plus du double de la première édition lancée à l’automne 2014. Avec 100 millions d’euros d’investissements directement attribués par les habitants, dont un tiers à destination des quartiers populaires, les Parisiens disposent tout simplement du plus gros budget participatif au monde !

Année après année, la démarche s’approfondit. Limité à la sélection parmi des projets déjà dans les cartons de l’administration en 2014, le budget participatif répartit depuis 2015 les investissements entre des projets directement soumis par des habitants. Cette année, les associations pouvaient candidater et un véritable accompagnement a été organisé au printemps pour associer les porteurs de projets dès la phase d’évaluation par les services municipaux. Ce tamis administratif et collaboratif a fait ressortir les 600 projets soumis au vote parmi les 3 000 propositions déposées en ligne en février dernier.

Le dispositif semble attirer tous les publics : 13 000 votants habitent dans des quartiers populaires ; plus de 15 000 citoyens de moins de 30 ans ont voté en ligne ; le total légèrement supérieur de votes papier (47 000 contre 45 000 votes électroniques) laisse penser que les personnes plus âgées et/ou moins connectées ont également déposé leurs bulletins dans les urnes de nombreux espaces publics.

Dans ce contexte, faut-il conclure de notre résultat que ces citoyens, dans leur grande diversité, ne sont finalement pas si intéressés qu’on le dit par les outils et démarches civic-tech, qui peinent globalement à convaincre le grand public malgré une exposition médiatique grandissante ? Au-delà de notre projet de doter les conseils de quartier de méthodes d’intelligence collective et de plateformes participatives, il est à noter qu’aucun projet labellisé “Ville intelligente et numérique” n’a été retenu à l’échelle de tout Paris. A l’inverse, près de 50 % des projets lauréats concernent le cadre de vie et la propreté. Ce résultat, dans la lignée des premières éditions, pose la question de ce qui est comparable : à l’avenir, ne serait-il pas intéressant pour la diversité des projets soutenus que chaque votant ne dispose que d’un nombre limité de votes par catégorie ?

Nos 20 propositions pour des conseils de quartier 2.0

A l’image du budget participatif qui se perfectionne d’une année sur l’autre, la démocratie est un processus dynamique qui demande du temps pour parvenir à un nouvel équilibre. La période est paradoxale : la “crise démocratique” figure dans tous les discours alors que nos écosystèmes bouillonnent d’initiatives en ligne et hors ligne pour accompagner la transition vers un système et des pratiques politiques qui apportent plus de place et de sens aux citoyens. Rendus modestes par le chemin que nous avons à parcourir, mais porteurs de valeurs ambitieuses, nous adoptons au sein de CivicWise et Democracy OS France une approche locale, basée sur le concret et la coopération. Nous expérimentons à l’échelle de notre quartier, qui rayonne autour de la Place des Fêtes et de Volumes, l’espace de coworking où nous créons et travaillons au quotidien.

Nous avons débuté notre collaboration au premier trimestre 2016 en organisant deux “meetups” pour rassembler une cinquantaine d’habitants des environs. Ces deux ateliers créatifs nous ont permis de définir nos attentes collectives — que les conseils de quartier ne remplissent pas à l’heure actuelle — puis nos idées sur les activités, les méthodes décisionnelles et les supports numériques qu’il faudrait développer pour donner plus d’attractivité et d’impact à ces rendez-vous citoyens. Nous les avons ensuite comparées au fonctionnement existant des conseils de quartier en assistant à plusieurs séances. Nous avons synthétisé ces travaux dans une liste de 20 propositions qui ambitionnent de dynamiser l’engagement démocratique local en attirant des participants plus divers aux réunions, en développant de nouveaux formats débouchant sur de véritables décisions co-construites avec les citoyens et de nouveaux outils numériques adaptés.

Open Source Politics est une entreprise qui développe des plateformes de démocratie participative pour des acteurs publics, privés et associatifs. Contactez-nous si vous souhaitez vous engager dans un dispositif de concertationou un budget participatif utilisant des outils civic-tech !

@Valentin Chaput

@OpenSourcePol

Des budgets participatifs inversés pour associer les citoyens aux décisions d’économie budgétaire

Des budgets participatifs inversés pour associer les citoyens aux décisions d’économie budgétaire

Des budgets participatifs inversés pour associer les citoyens aux décisions d’économie budgétaire

Une discussion avec Hugo Barthelemy, Mael Donnard et Valentin Chaput autour de l’idée d’accompagner des collectivités et leurs citoyens dans la réalisation de “budgets participatifs inversés” grâce à une formation, un suivi et un outil numérique favorisant la transparence.

Pouvez-vous résumer le contexte qui a donné naissance à cette idée ?

Hugo Barthelemy : L’idée est liée à un article d’Antoine Bezard, qui détaille la démarche de la ville de Loon-Plage dans le Nord. Cette collectivité devait réduire son budget de 300 000€. Pour ce faire, ils ont tiré au sort les citoyens qui ont ensuite été formés à comprendre le fonctionnement d’un budget municipal, puis à faire un choix sur les différentes dépenses à réduire. À la fin de ce processus, la ville a réussi à réduire de 325 000€ le budget initial, c’est à dire à dépasser l’objectif en atteignant un consensus ! Il y a un réel intérêt à faire participer les citoyens à ce type de démarches. Suite à cet article et aussi à notre travail avec Open Source Politics sur Consul, la plateforme libre de référence en matière de budgets participatifs, je me suis dit qu’il serait intéressant de créer un processus donnant aux citoyens la possibilité de débattre des budgets et de leurs ajustements : réductions des coûts, projets alternatifs, répartitions sur d’autres priorités etc. Il s’agirait à la fois d’un accompagnement physique à travers une démarche pédagogique, mais aussi d’un outil numérique qui permettrait de mieux visualiser les flux financiers liés au budget et de rendre le processus plus transparent. C’est un point important. La formation, l’accompagnement, l’initiative des propositions et le vote des décisions citoyennes sur la plateforme doivent être indépendants de la municipalité. En revanche, la collectivité doit jouer un rôle crucial d’évaluation des projets en particulier pour valider les aspects financiers et leur viabilité.

Quels sont les points forts de cette idée ?

Mael Donnard : La grande force de ce projet est l’implication directe des citoyens, dans le sens où les choix découlent de leurs idées et limitent donc la contestation. Comme dans toute campagne de consultation, cela permettrait de rendre la décision plus conforme aux attentes des habitants. C’est donc une démarche globale. D’ailleurs, la recherche de consensus sur des arbitrages budgétaires est une problématique qui dépasse les institutions publiques et concerne également le secteur privé, voire le foyer de chacun.

Valentin Chaput : La méthodologie est intéressante : pour l’instant les budgets participatifs consistent essentiellement à définir une partie des investissements d’une collectivité. Cela permet de faire participer les citoyens sur la création de nouvelles infrastructures mais pas de se confronter aux problèmes d’économies que beaucoup de collectivités territoriales rencontrent : on constate que l’État baisse chaque année ses dotations alors que les dépenses des collectivités — et les services associés — se sont sensiblement accrus depuis trente ans. Dès lors, l’arbitrage des réductions budgétaires est délicat et nécessite une réorganisation sur laquelle les citoyens ne sont pas directement consultés. Pourtant, les quelques expériences réalisées montrent que les initiatives inclusives arrivent à des résultats plus justes et mieux acceptés. Les choix faits dans ce type de processus sont éminemment politiques, voire idéologiques, et il est donc légitime que les citoyens soient impliqués. Pour nous, il y a d’abord un objectif d’explication de la démarche mais aussi, bien sûr, celui de donner de la visibilité aux budgets locaux, pour arriver à des choix transparents et réalistes. En plus de cet objectif de transparence que mentionnait Hugo, c’est aussi une bonne manière de responsabiliser les citoyens sur les problématiques de gestion des budgets locaux et de démystifier ces sujets.

Pouvez-vous définir les enjeux auxquels ce type de démarche sera confrontée ?

V.C. : Il y a un enjeu pédagogique évident, d’explication du fonctionnement du budget d’une collectivité publique. Cette démarche est souvent compliquée pour les villes, qui ont du mal à détailler à leurs citoyens où l’argent part, la différence entre dépenses de fonctionnement et d’investissement, entre les perspectives à court, moyen et long-terme etc. Il nous faut donc définir une méthodologie précise construite autour de supports d’information, d’ateliers collectifs et d’une plateforme de consultation.

M.D. : Nous anticipons quelques risques qu’il nous faudra éviter : ne pas pointer du doigt tel ou tel agent ou groupe d’agents publics, ne pas exposer des informations personnelles comme les niveaux de rémunérations. De manière générale, il faut que les participants soient représentatifs de la population. Pour s’assurer de cela on pourrait par exemple envisager de tirer les participants au sort. Enfin, un enjeu de taille concerne l’aspect inclusif : les thématiques économiques restent assez complexes et il faudra trouver le moyen de lutter contre l’auto-censure pour ne pas se priver de gens dont la contribution serait d’une grande valeur mais qui, par peur de ne pas être à la hauteur, n’oseraient pas participer.

H.B. : Cette démarche pédagogique passe par un enjeu de visualisation, afin de faire comprendre par la représentation graphique que, par exemple, supprimer des dépenses dans un secteur donné peut en engendrer de nouvelles dans un autre. Ce n’est pas évident à réaliser mais ça fait partie du travail de formation qui permettra aux citoyens de réaliser l’influence qu’une décision peut avoir sur une autre.

Quelles modalités pour de telles démarches ?

V.C. : Il nous faut créer un prototype dans une ou deux collectivités pilotes pour être accessibles à tout le monde. Pour la première année nous devons déterminer combien de personnes doivent faire partie de ce prototype. Il faut aussi que l’administration définisse les options budgétaires sur lesquelles la consultation sera effectuée, à moins que l’on parte sur une démarche où des citoyens sont sélectionnés et ont carte blanche pour faire leurs propositions. Se pose ensuite les questions de savoir comment sélectionner les participants, comment les former, comment faire en sorte que l’ensemble des citoyens aient accès à la plateforme et enfin comment arriver à un résultat qui puisse nourrir un conseil municipal. C’est un jeu de rôles pour des citoyens qui ont envie de comprendre ce qu’il se passe à l’intérieur d’une administration. Il faut donc à mon sens partir sur un dispositif resserré, avec des volontaires ou des citoyens tirés au sort que l’on accompagne pendant plusieurs mois au bout desquels ils remettront un rapport expliquant leurs préconisations concernant les secteurs nécessitant des réductions budgétaires au conseil municipal. En ce qui concerne les outils, la plateforme devra passer par une combinaison d’outil pédagogiques qui restent à définir, je pense par exemple au projet OpenBudget qui permet une visualisation des données budgétaires. Pour le vote en revanche, Consul est très adapté.

H.B. : Le choix des subventions à allouer peut-être un bon angle d’attaque pour les prototypes car c’est un domaine à la fois restreint, donc plus facile d’accès, mais qui gagnerait aussi à être plus transparent. Une autre idée peut être de faire une consultation préalable pour définir les règles précises avant de lancer un prototype. On peut aussi simplement laisser l’administration délimiter les options sur lesquelles les citoyens vont être amenés à se prononcer. Se pose alors la question de la sélection des citoyens impliqués dans la décision. À cet égard l’exemple du Conseil de la Nuit est intéressant : pour assurer la parité hommes-femmes, étaient installées une urne “femmes” et une urne “hommes” d’où l’on tirait un nom à tour de rôle, garantissant ainsi un tirage équitable. Concernant les sujets abordés, nous pourrions aussi imaginer collecter les avis des citoyens sur les recettes de la collectivité. Par exemple : “Faut-il une taxe d’habitation plus importante ?”. En ce qui concerne l’outil numérique, je pense que l’idéal serait un modèle similaire à la collaboration d’Open Source Politics avec la mairie de Nanterre pour créer la plateforme de participation de la ville. Il s’est agi d’une véritable démarche de co-construction et c’est le meilleur moyen d’aboutir à un résultat satisfaisant pour les collectivités car il répond plus précisément à leurs besoins et pour les citoyens car cela nous permet de penser l’outil en même temps qu’eux. Pour en revenir au prototype, j’imaginais un processus en deux étapes : une première phase de définition du prototype, puis une seconde où l’on teste ce sur quoi les citoyens sont tombés d’accord.

M.D. : À mon sens, le vote doit se faire sur une plateforme mais pour la phase de formation, sachant que c’est une étape-clé, celle-ci devrait probablement avoir lieu à travers des ateliers physiques car il est nécessaire de travailler avec des gens motivés et on a plus tendance à faire preuve d’abnégation lorsque l’on est physiquement confronté à un groupe. Je pense aussi qu’il faudrait limiter les choix de secteurs, afin d’éviter que les citoyens consultés se contentent de faire des réductions minimes sur chacun d’entre eux. Après tout, l’intérêt d’une telle démarche réside dans l’idée de pouvoir cerner précisément les thématiques qui tiennent à cœur aux citoyens. Sur la question sociologique qu’évoquait Hugo, et à propos du genre, on pourrait même imaginer des débats exclusivement féminins, masculins, puis enfin mixtes. Ce type d’expériences montre des résultats à forte variance et cela peut-être très intéressant.

Cet article est l’occasion pour nous de lancer un appel aux municipalités qui souhaiteraient réaliser un tel prototype de nous contacter. D’ailleurs, nous avons aussi candidaté sur la plateforme des budgets participatifs de la mairie de Paris, pour une première expérimentation dans le 19e arrondissement.

Open Source Politics est une entreprise qui développe des plateformes de démocratie participative pour des acteurs publics, privés et associatifs. Contactez-nous si vous souhaitez vous engager dans un dispositif de concertationou un budget participatif utilisant des outils civic-tech !

Noe Jacomet (@NoeJcm)

@OpenSourcePol

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